Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Cam Kết Từ sbotoo

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các quy định pháp lý, sbotoo thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và minh bạch hoàn toàn về mục đích thu thập.

Thông tin do người dùng trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa và không thể đọc ngược).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được che một phần), phương thức thanh toán được liên kết (MoMo, ZaloPay, v.v.).
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ qua chat, email hoặc các kênh truyền thông khác.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem, luồng điều hướng trong ứng dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, tiền thưởng đã nhận và kết quả trò chơi.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý tổng quát dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác trừ khi người dùng đồng ý).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sbotoo sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Chia Sẻ Và Chuyển Giao Dữ Liệu

sbotoo không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau đây trong giới hạn cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với sbotoo.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, nổ hũ và trò chơi trực tuyến chỉ nhận thông tin định danh người chơi ẩn danh (ID người chơi) để ghi nhận kết quả, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ chống gian lận và AML: Các công ty chuyên biệt về phát hiện gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền quốc tế hỗ trợ sbotoo trong việc xác minh và bảo vệ người dùng.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: sbotoo có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu pháp lý hợp lệ, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra tội phạm tài chính.

Chính Sách Cookie Và Theo Dõi

sbotoo sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất) để giúp sbotoo cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và phương thức thanh toán ưa thích để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích tổng hợp hành vi người dùng nhằm cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được xử lý theo dạng tổng hợp và không thể nhận diện cá nhân cụ thể.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng sbotoo, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập.

Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

sbotoo đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ thông tin. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest): Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trên máy chủ, sử dụng tiêu chuẩn AES-256.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit): Mọi kết nối đều sử dụng TLS 1.3, giao thức mã hóa mạnh nhất hiện nay.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích và hỗ trợ bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên sbotoo chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

Thời gian lưu trữ dữ liệu: sbotoo lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Quyền Của Người Dùng

Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế mà sbotoo cam kết tuân thủ, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu sbotoo cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc dữ liệu và mục đích xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong những trường hợp nhất định (khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý), bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu sbotoo tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sbotoo xử lý dữ liệu của bạn vì lợi ích hợp pháp, đặc biệt trong trường hợp tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của sbotoo qua email [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU". sbotoo cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

sbotoo hoàn toàn không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Dịch vụ cá cược trực tuyến chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật. Đây là cam kết không thể thương lượng của sbotoo trong việc thực hành cờ bạc có trách nhiệm.

• Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng phải xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc sẽ xác nhận tuổi thực tế của người dùng thông qua tài liệu tùy thân hợp lệ.
• sbotoo sử dụng các công cụ phát hiện tự động để nhận diện dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi và tạm khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra.
• sbotoo không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

sbotoo có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện mức độ bảo vệ dữ liệu người dùng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sbotoo sẽ thông báo qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật của sbotoo.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản thành viên ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo trong hệ thống khi người dùng đăng nhập vào tài khoản.

Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.